購物方式說明

喜佳門市會員歡迎禮：購物金發送說明

感謝您對臺灣喜佳的支持，也歡迎您在百忙之中到喜佳網購中心Cheermall購物，由於您購滿1000元，我們誠摯的贈送給您！

1,000元Cheermall的購物金，本購物金將會於當月底統一發放(如未過鑑賞期之訂單，將會於次月10日前發放)。只要您回來Cheermall購物，將可以於購物車折抵訂單10%左右的購物金額(依當時活動而定)

回饋您的購物金，將採用100元/月，共發送10個月，每月發送之購物金將有60天(約2個月)的效期，請您於時間內使用完畢，逾期將不補發唷。

請注意：本購物金僅限定Cheermall起佳網購中心的網站上使用，喜佳實體門市不能使用！是Cheermall專屬給您的回饋唷~

活動期限: 到2024-8-31截止。後續新增的門市會員訂單不再贈送。

截止之前的訂單, 按活動辦法持續發放, 每個帳號, 每月

發放以單筆歡迎禮為上限。

喜佳網購中心購物方式說明

訂購方式

喜佳網購中心提供您24小時的訂購服務，為提供查詢交易的紀錄以及享有會員折扣，本網站採用「會員」的方式登入。但請您別擔心，加入會員非常簡單，只需要輸入您常用的email以及密碼，或在首次購物時，輸入簡單的資料，火速就可完成會員註冊。

關於購物車

當您看到您想購買的商品，請您點下頁面的「加入購物車」，您可以再逛逛，隨後再來做結帳。

※ 提醒您！購物車的商品清單只是暫存於網站上，若您沒有立即結帳，購物車很有可能經過一段時間後被清空，或者產生商品無庫存的狀態，建議您喜歡趕快帶回家。

關於價格

某些商品在您登入前，和登入後，會顯是不同的價格唷~別害怕！請相信您的眼睛。

Cheermall會員，只要單筆購滿額$2000，訂單結案後，就會自動升級為「9折VIP會員」，下次您再來購物，就可享有9折優惠(部分商品除外，以頁面說明為準)。

如果您是喜佳門市會員卡的會員，您在Cheermall購買縫紉周邊商品時，折扣將比照會員卡折扣。如您的會員帳號登入後並沒有顯示折扣金額，請您立即與網站客服連繫，我們將盡快為您設定。

※注意：縫紉機、特價品不在會員折扣範圍內。

關於滿額禮/滿額免運/訂單滿額折扣/購物金折抵

Cheermall為了提供您更優惠的購物感受，每月都會舉辦相關的滿額活動，滿額金額的原則如下：

【下單滿額禮】依照您最終結帳金額的總計，為認定標準

【滿額免運】商品折扣前售價-商品折扣金額-會員卡折-優惠碼折扣後，最終的金額來搭配您選擇的運送方式(宅配/超商取貨)，由系統來認定是否免運

【訂單滿額折扣】商品折扣前售價-商品折扣金額-會員卡折-優惠碼折扣後，最終的金額來計算滿額，運費不包含在滿額折扣裡唷

【購物金折抵】商品結帳時可使用購物金進行折抵，最高可折抵訂單金額的10%，折抵百分比會因特殊活動而調整，實際可折抵金額依系統計算為準。

※注意：Cheermall保有「活動方案最終解釋權」。

一般商品付款方式

我們提供以下付款方式：

1. 線上刷卡

2. 線上刷卡分期

3. ATM轉帳

4. 貨到付款(限台灣本島)

5. 銀行匯款

6. 郵政劃撥

目前沒有配合超商取貨付款或超商付款服務，敬請見諒。

付款帳號一覽表

ATM 轉帳帳號

銀行代碼：012 (台北富邦銀行)

帳號：7281-2000-2175

確認付款天數：1-2天

銀行匯款帳號

銀行：台北富邦銀行汐止分行

戶名：臺灣喜佳股份有限公司

帳號：7281-2000-2175

確認付款天數：1-2天

郵政劃撥

戶名：臺灣喜佳股份有限公司

帳號：1725-8467

確認付款天數：5-7天

信用卡分期說明

支援銀行26家銀行

兆豐銀行、合作金庫、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、上海銀行、富邦銀行、國泰世華、台灣企銀、台中銀行、匯豐銀行、華泰銀行、臺灣新光銀行、陽信銀行、三信商銀、聯邦銀行、遠東商銀、元大銀行、永豐銀行、玉山銀行、凱基銀行、星展銀行(含花旗銀行)、台新銀行、安泰銀行、中國信託、台灣樂天

只要您持有以上銀行信用卡客戶，單筆訂單滿額即可辦理信用卡線上分期付款。

■實付總金額滿3,000元以上可享3期0利率

■實付總金額滿6,000元以上可享最高6期0利率

■實付總金額滿10,000元以上可享最高12期0利率

本購物中心保有分期期數利率變動之權力，若有變動，將另行公告。

當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL 加密機制，全保障您的個人隱私資料。

購買發票說明

本公司將於出貨14日後，以郵寄方式寄出發票。(※單筆訂單僅能開立一張發票。)

宅配/貨到付款運費說明

單筆訂單滿額$999，免運費！(如有免運活動，將以網頁公告為準)

未滿免運門檻額度者，將收取運費$80

※ 注意事項：

1.可指定早上時段或下午時段到貨，

2.實際到貨時間，依照司機路線安排；

3.假日僅有星期六早上配送，星期日不送貨

4.適用寄送本島的縫紉機、周邊商品，外島運費另計

超商取貨運費說明

單筆訂單滿額$699，免運費 (如有免運活動，將以網頁公告為準)

未滿免運門檻額度者，將收取運費$60

※ 注意事項：

1.目前搭配7-11及全家便利商店(外島店依超商公告費率為準)

2.請您於訂單備註取貨店點名稱及店號

3.不提供超商取貨付款服務

4.適用周邊商品(縫紉機、材積過大者除外)

外島運送說明

為了服務全臺灣地區的縫紉愛好者，我們提公臺灣外島的寄送服務！
但由於外島的宅配為額外計價項目將酌收運費。謝謝您的配合。
外島的朋友依照您購買的商品可選擇以下的運送方式：
1.宅配/貨到付款(新竹物流)：運費額外加收$250/件。
2.中華郵政寄送：運費額外加收$125/建

3.全家便利商店、7-11取貨：優惠期可享滿額免運。

您可依照您的需要或購買的商品，選擇適合的收件服務。

如您勿選了本島的運送方式，我們在處理訂單時將與您連繫後續運費事宜。謝謝您的配合

※ 建議您，除縫紉機外，周邊商品在指定才積內，可多利用外島便利商店的「超商取貨」服務。
※請注意：外島地區可能因海像或天氣因素到貨時間較長，請您耐心等候

我忘記去超商取件了怎麼辦?

一般來說，超商取件大約需要2~3天會到您指定的門市，同時會有到貨通知簡訊，但由於不一定能通知到您，造成逾期未領的情況。

建議您：

1.出貨的時候會寄發「出貨通知」的email給您，請您在收到email通知時，過2天注意是否有收到超商簡訊，

2.請您到會員中心，會員登入>訂單管理>點選您的訂單>運送方式，查詢您的訂單運送狀況。

如因「未取貨」而被超商退回，我們提供您3種重新配送的方式：

1.重新配送-需負擔再次寄送運費＄60 元

2.隨您新訂單，合併寄出。

3.配送至喜佳生活館自行取貨(送達天數約7-10天)。

關於寄送海外訂單

如果您是海外朋友要在Cheermall訂購商品，我們僅接受「信用卡」及「銀行轉帳」2種方式付款，請您完成訂單付款後，我們將安排出貨

海外訂單一率採用「順豐速運」的國際快遞，採「貨到付運費」的方式向您收取運費，並不適用滿額免運。還有，縫紉機商品也不做海外配送唷，敬請見諒。

出貨進度查詢

訂單出貨後，我們會回押超商/宅配物流編號，您可自行上超商、新竹物流官網，查詢送貨進度。

※查看方式: 會員登入>訂單管理>點選您的訂單>運送方式

1. 7-11查詢網址：https://eservice.7-11.com.tw/e-tracking/search.aspx

2.全家便利商店查詢網址：https://www.famiport.com.tw/Web_Famiport/page/process.aspx

3.新竹物流查詢網址：https://www.hct.com.tw/Search/SearchGoods_n.aspx
4.中華郵政查詢網址：https://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html?targetTxn=EB500100

關於出貨/到貨時間

除了貨到付款方式之外，當您付款完成，一經確認以後，我們將於上班日(星期一至星期五)安排出貨。

確認付款時間會視您付款方式不同，而有差別，如您使用非信用卡付款方式，有急需立即出貨，請您與Cheermall客服連繫，我們將盡力協助您。

原則上，您在上班日的下午2:00前所下訂的商品，如無特殊因素(如缺貨、預定商品...等)，將會安排當日出貨，道貨時間將視您選擇的運送方式而定。

商品鑑賞期說明

根據消保法第19條規定，喜佳網購中心提供7天鑑賞期，在您簽收商品後7天，提供退換貨的服務。但，特別提醒您：鑑賞期不是試用期！7天鑑賞期是用來檢視產品外觀、功能，不是產品試用期，如果超過必要檢查的範圍，造成產品無法恢復原先狀態，退貨時將會酌收相關處理費用。

退換貨規則(1) 一般商品

1.如遇到商品有瑕疵、缺件、破損，請您於收到商品後7日內與我們客服中心聯繫，我們將盡快協助處理

2.退貨商品必須保持全新狀，請保持商品、附件、包裝、及所有附件或贈品之完整性(包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等)，若商品不完，將酌收相關處理費用。

3.若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還

退換貨規則(2) 特價商品

特殊之活動商品，請注意特價商品頁面退換貨之選項！售出特價品不適用退貨辦法敬請選擇確定後再下單。

退換貨規則(3) 布料裁剪商品

自105年1月1日起，消保法已修正「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，易於腐敗商品、依消費者要求所為之客製化給付、已拆封之影音商品或已拆封之個人衛生用品等，經業者告知消費者將排除7日解除權時，將不再適用消費者保護法（以下簡稱消保法）第19條規定之7日解除權。

本公司販售之布料，是依照您訂購時的需求作備貨裁剪，因此符合「客製化給付」商品類型，屬排除7日解除權之合理例外情事。因此，當您在選購布料時，請確認您的需求、尺數、顏色，一經裁剪，將不提供退貨服務，請您知悉。

■可以退換貨的事項： 1. 我們布料裁剪錯誤 2. 製作尺寸和您提供尺寸有誤； 3. 我們發錯貨

■不予退換貨的事項： 1. 顏色和您想象的不一樣 2. 下標時顏色及數量選擇錯誤 3. 人為損壞。

關於門市取貨

在Cheermall購物，我們提供代寄至全省臺灣喜佳生活館的服務。運費比照一般宅配。

若您希望貨品寄送至臺灣喜佳生活館，請您先與生活館人員連繫，以便服務人員為您保留商品以及貨到通知您前往領取。訂單出貨後2-3日，您也可主動連繫生活館人員，詢問您的貨品是否已送達。